女性訂房趨勢2017

上週五(9月22日)於台北大師商旅舉辦「旅遊4.0 旅遊科技大趨勢 x 國際行銷運用」研討會,集合許多台灣旅遊科技趨勢業者,一起探究台灣旅遊現況及未來;而講者更以不同觀點講述現況與分享趨勢;會中,台灣旅圖資訊執行長周懷祖公佈2017上半年度部份訂房資訊,該數據顯示女性自主訂房在今年超越男性4%,並強調這是2013年來訂房數據採集採集後,首次出現的情形。

 

台灣旅圖執行長-周懷祖
台灣旅圖執行長周懷祖,針對數據、社群、平台及內容,提出許多整合營銷的執行建議。(圖片提供:台灣旅圖)

周懷祖以「社群x數據x平台x內容,整合思維經營術」為主題,並公佈2017上半年訂房數據,「我們去年雖然已預測女性自主訂房會超越男性,但沒想到會來的那麼快!」周懷祖笑著說,2015年時,男女訂房比例為53%:47%,2016攀升為五五波,截至2017六月結束時,女性自主訂房就超越至52%,且還持續上升中。而由於陸客不來加上日幣貶值,導致飯店空房供過於求,消費者已不擔心訂不到房,兩周內訂房、三天內甚至當天訂房的比例數已從前年33%上升至41%,這對旅館飯店的行銷策略佈局將有相當大的衝擊,且許多業者已有感觸。

 

女性訂房趨勢2017
女性自主訂房在2017上半年度首次超越男性(圖片提供:台灣旅圖)
在粥多僧少及日幣貶值的狀態下,消費者"早鳥"行為漸漸不在。
在粥多僧少及日幣貶值的狀態下,消費者"早鳥"行為漸漸不在。(圖片提供:台灣旅圖)

 

周懷祖在簡報中提到台灣旅圖二年前創立旅遊內容平台「ReadyGo出發前」藉內容與社群相互供給,更多人從內容找到出門玩二天的理由,也應用導入的數據加以解析,改善行銷策略、內容方向、網站動線…等,更藉數據提升平台訂房交易額,周懷祖說:「旅圖所採集分析的數據,也同時會回饋給台灣旅圖的線上訂房夥伴,讓夥伴們可藉由數據擬定新的房價與行銷策略,我們在年初就公佈了2016年全台訂房數據,許多飯店都很活用這些資訊,讓官網更有競爭力」。

旅遊世道不如以往,飯店行銷人員更應調整方法,以電商的角度去理解消費者,並且更積極的提升數位行銷的能力,畢竟消費者都在網路上找資訊,讓消費者看到自己,才會多一次被訂房的可能。

 

新聞聯絡人 台灣旅圖企劃部 02-7730-6065

星漾商旅館內提供免費借閱童書,讓親子間有更多互動(圖 台灣旅圖)

暑期已至,旅遊業無不祭出絕招,急攻親子市場,台中六月新開一飯店,規劃兩層樓為故事主題區,不管是公共走道空間與客房內,皆有故事彩繪主題設計,飯店業者也陸續推出與台中知名親子景點的合作訂房優惠,讓家長帶孩童來台中玩,不只省荷包省麻煩,還能有愉快的共同回憶。

親子市場究竟有多龐大?就內政部資料統計,以今年將滿四歲的小龍年寶寶向前推算至鼠年小朋友,就已有一百一十八萬人,若以每晚平均房價為2,000元計算,粗估將有二十三億的商機,這使得旅館飯店大喊陸客不來之餘,紛紛投向親子市場。

3

民眾上網訂房,總是一比再比,希望能搜出「俗又大碗」的飯店,但坊間國內外訂房網站比比皆是,甚至還有專門比較訂房網價格的網站,當這麼多種選擇時,民眾究竟該如何玩得開心又省下荷包呢?國內知名旅遊內容平台「Ready Go!!出發前」編輯部,將教大家訂飯店的小密技,如何才能選好選便宜。

比價網站是對的

比價網站完完全全是合理的啊!這麼多價格一起比較,挑出便宜的價格何樂不為?

但是,看到的價格可不全然是結帳時的價格喔,有些訂房網站雖然擁有最低價,但在結帳時會發現多了服務費與稅,因此務必要仔細看清楚結帳前後價格喔!

別忘了飯店官網

會上國外訂房平台,無非是還不確定住那些飯店,或上比價網站直接比價,但這裡強烈建議消費者,可千萬別漏掉「飯店官網」;一般消費者普遍認為飯店的價格一定比較貴,但實際上卻不然,目前許多飯店如台中逢甲夜市旁的碧根行館,即標榜「官網是才是全球最低價」且稅也已包含在房價內,其他如台中6月即將開幕的星漾商旅中清館,也將最熱門的「親子主題房型」放在官網自己賣,而高雄五星級麗尊酒店,至六月底也有「官網訂房專屬優惠」活動,也是全球最便宜划算的價格,因此消費者若選定飯店後,別忘了也去官網比一比。

台中即將開幕的星漾商旅中清館,將最熱門的親子主題房型限官網販售(圖 台灣旅圖)
台中即將開幕的星漾商旅中清館,將最熱門的親子主題房型限官網販售(圖 台灣旅圖)
打出官網全球最便宜價格碧根行館,位在台中逢甲夜市口(圖 台灣旅圖)
打出官網全球最便宜價格碧根行館,位在台中逢甲夜市口(圖 台灣旅圖)
高雄五星級麗尊酒店近期也推出不含早餐每晚只要2,160元的超低價格搶市(圖 台灣旅圖)
高雄五星級麗尊酒店近期也推出不含早餐每晚只要2,160元的超低價格搶市(圖 台灣旅圖)

 

CP值才是王道 

一般國外訂房網站主要為價格導向,但CP值不一定高,較常出現的優惠如下:

1.不含早餐:沒寫早餐就是沒含,價格有時差了4、500元,就算沒含早餐,還是要注意是不是價格要再加服務費和稅。

2.不可取消:簡單的說,訂完要臨時要取消不退錢。

3.促銷價:通常是七天內取消不退錢,因此價格會打個八五折,但部分平台還是需要加服務費及稅。

但飯店官網訂房就不同了,以台中五星級永豐棧酒店來說,住房優惠專案相當豐富,如【一泊二食三享受】三人行 專案,平均一人不用2, 240元,CP值高到破表;目前許多飯店與高鐵皆有合作,訂房後加購高鐵車票直接優惠八折,省了住房也省了交通。

最後還有房的,終究是在飯店

看到國外訂房平台顯示沒房,就要放棄了嗎?其實並不代表沒房了,台灣旅圖執行長表示,台灣本土的訂房平台如「台灣旅圖」,皆是與飯店訂房頁面串接,這其實是本土訂房平的優勢,雖然無法像國外訂房平台有時有價格上的優勢,但在持有的空房數與優惠專案,絕對是最多的,因此能與國外平台做出差異化,甚至在一票飯店主打官網最便宜的時機點,本土訂房平台更是消費者未來可列入的選項之一。

*******************************

關於台灣旅圖資訊股份有限公司 (以下統稱台灣旅圖)

台灣旅圖八年來專注旅館飯店線上訂房領域,全台已有近六百間合作飯店,目前市佔全台前三名;而面對台灣國旅消費市場,台灣旅圖更於2016年正式成立「Ready Go出發前」旅遊資訊平台,提供台灣與華文旅客旅遊最新資訊,促進台灣旅遊市場。

新聞聯絡人

台灣旅圖  李昀儒 02-7730-6065 / 0912-215-350 / edward@travelmap.com.tw

run

台灣人有多愛路跑?根據路跑網站的統計,光是到2017年底,目前至少近300場路跑活動舉辦,且幾乎場場爆滿,更有許多民眾跨縣市報名參加,這使得路跑馬拉松,甚至是單車、鐵人等活動,除了健康的意義之外,隱含著濃厚的旅遊氣氛。

RUNLIST
2017年全台路跑活動統計將有近300場賽事

周末城市或郊區路跑活動因受限路權與交通關係,周六清晨六點報到寄放行李是常見的流程,許多跨區參賽者須在前晚到該城市住宿,但路跑完隨即打包走人,總覺得少了點樂趣的延續,而一般路跑賽事常因此許多地方政府開始推廣「路跑 & 旅遊」主題,希望民眾能多參與跨區路跑活動,並規劃當地景點行程,促進地方旅遊經濟。

2017-02-24_154958

「訂房」是跨日旅遊最重要的環節,過去消費者擔心訂不到房而影響興致,往往提前一個月甚至更長的時間開始規劃;但這個習慣已漸漸被行動網路普及、資訊透明化而改變了,國內線上訂房系統業者台灣旅圖表示,國人平均訂房時間已縮短至一至二周,這樣的習慣改變讓旅館飯店業勢必更為緊張。

昨日由RTM泛旅遊組織與資策會共同舉辦的「大旅創時代4-智慧旅宿 國際商談」論壇中,集合許多台灣本土旅遊創新與旅宿產業共襄盛舉,其中包含資策會「智慧觀光價創聯盟」、全球最大民宿共享平台「Airbnb」、全球飯店訂房比價網站「Hotels Combined」、中國最大全球民宿訂房平台「自在客」、台灣最大民宿訂房平台「AsiaYo」以及台灣線上訂房系統三巨頭之一「台灣旅圖」,總計14個團隊輪番分享,期待藉不同專長,為低迷的台灣觀光產業挹注新能量;現場亦有許多知名飯店品牌、青年旅舍、民宿業者,希望能在此找到突破瓶頸的方法。